Europa bietet ein enormes Potenzial für Online-Verkäufer, die ihre Geschäfte erweitern und eine breitere Kundenschicht erreichen möchten. Eine effektive Logistik und eine nahtlose grenzüberschreitende Versandabwicklung sind jedoch entscheidend, um dieses Potenzial auszuschöpfen.
Hier kommt der paneuropäische Versand durch Amazon (Pan EU) ins Spiel – ein innovatives Programm, das Verkäufern die Tür zu einem umfassenden europäischen Logistiknetzwerk öffnet.
Doch was ist Pan EU überhaupt? Wie funktioniert der paneuropäische Versand durch Amazon und was sind die ersten Schritte, um von dem Programm zu profitieren? All das und mehr erfährst du in diesem Artikel.
Bist du bereit für die Europa-Expansion?
Wer nicht nur auf Amazon.de seine Produkte verkaufen möchte, sondern auch auf den anderen europäischen Marktplätzen, kann von dem paneuropäischen Versand Gebrauch machen.
| Amazon führt derzeit 10 Marktplätze innerhalb Europas: Amazon.co.uk (Großbritannien), Amazon.fr (Frankreich), Amazon.de (Deutschland), Amazon.it (Italien), Amazon.es (Spanien), Amazon.pl (Polen), Amazon.nl (Niederlande), Amazon.se (Schweden), Amazon.com.be (Belgien), und Amazon.ie (Irland). |
Mit deinem Seller Konto kannst du die Kunden aller dieser Marktplätze erreichen, indem du deine Produktlistings übersetzen lässt und an die länderspezifischen Gegebenheiten anpasst, die nationalen Umsatzsteuervorschriften berücksichtigst und dich um die nahtlose Lieferung über Grenzen hinweg kümmerst.
FBA-Händlern stehen zwei Optionen zur Verfügung, um ihre Produkte in den Nahcbarländern zugänglich zu machen: Das Europäische Versandnetzwerk (EFN) und der Paneuropäische Versand (Pan EU).
- Bei EFN lagerst du alle deine Waren in einem deutschen Logistikzentrum von Amazon und zahlst für den grenzüberschreitenden Versand, der von Amazons Logistikteam abgewickelt wird.
Deine Produkte werden exportiert – dein Unternehmen muss in Deutschland gemeldet sein und nur hier Umsatzsteuern zahlen. - Bei Pan EU verteilt Amazon deine Waren auf Logistikzentren im europäischen Ausland, um eine größere Kundennähe und damit schnellere Lieferzeiten sowie niedrigere Lieferkosten zu gewährleisten.
Deine Produkte unterliegen den lokalen Versandgebühren – dein Unternehmen muss in jedem Land, in dem deine Produkte lagern, gemeldet sein und Umsatzsteuern zahlen.
Der Unterschied liegt also primär darin, wo deine Produkte lagern – näher bei dir oder näher beim Endkunden. Doch hierzu später mehr. Zunächst möchten wir uns voll und ganz auf den Pan-EU-Versand konzentrieren.
Vergleich von PanEU und EFN. Quelle: Amazon.
Was du über Amazon Pan EU wissen musst
Im Rahmen des paneuropäischen Versands haben Händler die Möglichkeit, ihre Produkte über Amazons äußerst effizientes, europaweites Logistiknetzwerk zu verkaufen. Der Verkauf, die Lagerung und die Verteilung von Waren ist ab sofort keinen Grenzen mehr unterlegen. Beim Eingang einer Bestellung kommen die Artikel zügig beim Endkunden an.
| Wie es beim FBA-Modell üblich ist, übernimmt Amazon beim paneuropäischen Versand die Verteilung, die Lagerung, die Verpackung und den Versand deiner Produkte, und kümmert sich zusätzlich um Stornierungen und Retouren. |
Um den paneuropäischen Versand erfolgreich umzusetzen, verteilt Amazon deine Produkte auf der Basis eigener Verkaufsprognosen in den europäischen Lagern – allerdings nur in denjenigen Ländern, die du hierfür freigeschaltet hast! Somit wird der Lagerbestand in denen Ländern am höchsten sein, in denen auch die Nachfrage am höchsten ist. Lieferengpässe werden vermieden und Amazons Serviceversprechen bleibt stets erfüllt.
Mit dem Pan-EU-Programm sparst du effektiv Kosten ein: Du musst keine Exportgebühren entrichten und zahlst stattdessen die üblichen FBA-Gebühren, wie sie im Gebührenkatalog aufgeführt sind. Das bekommen natürlich auch deine Kunden zu spüren.
Zum Anderen sind die Lieferzeiten verkürzt, sodass Kunden ihre Bestellungen bereits am nächsten Werktag erhalten. Die schnelle Lieferung ist ein wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit und kann dazu beitragen, dass deine Produkt-Listings auf den europäischen Marktplätzen besser sichtbar sind.
Aktuell bietet Amazon Pan EU die Möglichkeit, Waren in 9 europäischen Ländern zu lagern:
- Deutschland *schließt Polen und Tschechien mit ein, sobald du am Mitteleuropa-Programm teilnimmst
- Frankreich
- Spanien
- Italien
- Niederlande
- Polen
- Schweden
- Irland
Amazons Mitteleuropa-ProgrammAls Verkäufer, der Amazon FBA nutzt, kannst du mindestens 0,26 € Versandkosten pro Einheit einsparen, indem du deine Zustimmung zum Mitteleuropa-Programm gibst. Dann werden deine Waren für den deutschen Markt in den Logistikzentren in Polen und Tschechien zwischengelagert, was für alle beteiligten Parteien günstiger kommt. Um diese Option zu nutzen und im Jahresverlauf bis zu mehrere Tausend Euro an FBA-Kosten zu sparen, musst du in Deutschland, Polen und Tschechien der Umsatzsteuerpflicht nachkommen. Beispiel: Der Versand eines kleines Briefumschlags ab Deutschland kostet regulär 2,33 €. Wenn du am Mitteleuropa-Programm teilnimmst, kostet der Versand nur 2,07 €. |
Welche Benefits bietet der paneuropäische Versand?
Online-Händler profitieren in mehrfacher Hinsicht, wenn sie sich für Amazons Pan-EU-Programm entscheiden:
- Markterweiterung
- Europaweite Logistik
- Lagerung in ausgewählten EU-Ländern
- Kosteneffizienter und schneller Versand
- Vereinfachtes Verkaufsmanagement
Im Gegensatz zu anderen europaweiten Versandlösungen bietet Pan EU zwei wesentliche Vorteile:
- Hohe Ersparnis bei den Versandkosten: Amazon beziffert die mögliche Ersparnis mit bis zu 53 % gegenüber dem traditionellen Export per EFN. Mit Amazon Pan EU zahlst du in all denjenigen Ländern, die du zur Lagerung deiner Produkte berechtigst, inländische Versandgebühren.
- Wettbewerbsvorteile durch eine schnelle Lieferung: Durch die Nutzung des paneuropäischen Versands durch Amazon kannst du deine Verkaufschancen bei Millionen von Kunden im Zielland erhöhen, da die Lieferfristen nur ein bis zwei Tage betragen. Das kommt auch bei Prime-Kunden gut an, die eine zügige Lieferung voraussetzen.
Unterschiede zwischen Pan EU und EFN auf einen Blick
| Pan EU | EFN | |
| Lagerung | im jeweiligen Zielland (muss zur Lagerung freigegeben werden) | in Deutschland |
| Länder |
|
Deutschland, Polen, Italien, Spanien, Frankreich, Niederlande, Belgien, Schweden, Irland, Großbritannien |
| Versand | inländisch | grenzüberschreitend |
| Kosten |
|
EFN-Gebühren sind etwa doppelt so hoch wie die FBA-Gebühren |
| Lieferzeit | 1-2 Tage | 3-5 Tage |
| Bestandsauffüllung | an das nächste Lagerzentrum (Amazon sorgt für die grenzüberschreitende Verteilung der Waren) | an das nächste Lagerzentrum |
| Umsatzsteuermeldepflicht | in allen Ländern, in denen Artikel lagern | nur in Deutschland |
So funktioniert der paneuropäische Versand durch Amazon
Amazons Pan-EU-Programm bietet einen relativ unkomplizierten Prozess für Verkäufer. Folgende Schritte sind zu befolgen:
Qualifikation
Voraussetzung ist ein professionelles Verkäuferkonto bei Amazon und die Teilnahme am FBA-Programm. Beachte, das manche Produktarten nicht für FBA berechtigt sind.
EU-weite Angebote erstellen
Biete deine FBA-Produkte unter der gleichen SKU in den folgenden Stores an: Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlanden. Die Angebotsschaltung in allen fünf Kern-Ländern ist Voraussetzung für Pan EU.
Mithilfe der Funktion „Internationale Angebotserstellung einrichten“ lassen sich die Preise über alle Stores hinweg synchronisieren und die Angebote aus dem Primär-Shop leicht in die Ziel-Shops kopieren. Amazon unterstützt auch bei der Übersetzung der Produktlistings.
Aktivierung der Lagerstandorte
Wähle diejenigen Länder aus, die du zur Lagerung deiner Waren berechtigen willst. Du musst mindestens zwei der fünf Kern-Länder (DE/NL/FR/IT/ES) aktivieren.
Hinweis: Um inländische FBA-Gebühren für Bestellungen in Schweden zu zahlen, muss Deutschland aktiviert sein. Für Bestellungen in Belgien müssen Deutschland oder Frankreich aktiviert sein.
Sorge dafür, dass du in all jenen Ländern, die du zur Lagerung berechtigst, für die Umsatzsteuer gemeldet bist.
Versand der Produkte an ein Logistikzentrum
Schicke dein Inventar an ein deutsches Logistikzentrum in deiner Nähe. Theoretisch kannst du jedes Warenlager innerhalb der Kern-Länder beliefern, doch solltest du die Lieferkosten im Auge behalten: Diese fallen am niedrigsten aus, wenn der Transportweg entsprechend kurz ist.
Verteilung des Lagerbestandes
Amazon übernimmt die Umverteilung deiner Produkte gemäß der prognostizierten Verkaufsnachfrage, ohne dass für dich weitere Kosten anfallen.
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„Das spannende am PanEU Programm ist, dass man mit einem Lagerbestand, den man in Deutschland anliefern kann, viele Länder und Marktplätze erreichen kann.“ |
So viel kostet der paneuropäische Versand durch Amazon
Wenn du schon länger das Fulfillment by Amazon innerhalb von Deutschland nutzt, kennst du dich mit dem FBA-System gut aus. Grundsätzlich setzen sich die FBA-Gebühren aus drei Komponenten zusammen:
- Versandgebühr: pro Einheit, basierend auf der Größe und dem Gewicht
- Lagergebühr: pro Kubikmeter und Monat + eventuelle Aufschläge für Übergröße und Langzeitlagerung
- Optionale Dienstleistungen wie Remission, Entsorgung, Etikettierservice, besondere Verpackung etc.
Während die Lagergebühren und die optionalen Kosten in den €-Ländern gleich sind, variieren die Gebühren für den Versand von Land zu Land.
Schauen wir uns nun am Beispiel eines Pakets in Standardgröße an, wie hoch die Preise für den Pan-EU-Versand innerhalb der €-Länder liegen. Detaillierte Einblicke in die Preisstruktur erhältst du im FBA-Gebührenkatalog.
FBA-Kosten für Pan EU vs. EFN
| Standard-Paket 600 g |
DE (mit PL, CZ) | FR | IT | ES | NL | BE |
| Versand (pro Einheit) |
3,64 € | 6,28 € | 5,15 € | 4,45 € | 4,23 € | 4,39 € |
| Lagerung (pro m³/ Monat) |
27,54 € | 27,54 € | 27,54 € | 27,54 € | 27,54 € | 27,54 € |
| Rücksendung | 1,70 € | 1,70 € | 1,70 € | 1,70 € | 1,70 € | 1,70 € |
Wichtig: Bei Pan EU wird in manchen Ländern für Einheiten in Übergröße ein Zuschlag für den Versand fällig. Übergröße haben Pakete, die größer als 45 x 34 x 26 cm sind und/oder mehr als 7,96 kg wiegen. Dieser Zuschlag wird für FBA-Sendungen in Frankreich, Spanien und Italien erhoben und richtet sich nach der Größe und dem Gewicht der versandten Einheit.
Nun vergleichen wir die Kosten mit denen für den grenzüberschreitenden Versand per EFN. In dem Fall würden deine Produkte ausschließlich in Deutschland lagern.
| Standard-Paket 600 g |
DE | FR | IT | ES | NL | BE |
| Versand (pro Einheit) |
3,64 € | 9,19 € | 9,19 € | 9,19 € | 9,40 € | 9,40 € |
| Lagerung (pro m³/ Monat) |
27,54 € | |||||
| Rücksendung | 1,70 € | 2,06 € | 2,06 € | 2,06 € | 2,06 € | 2,06 € |
Wie du siehst, bestehen beim Versand über die deutsche Grenze hinweg deutliche Unterschiede. Bei der Frage, ob das Pan-EU-Programm Sinn für dich macht, kommen letztendlich noch die Steuervorschriften ins Spiel, mit denen wir uns jetzt gleich beschäftigen.
Rechts-/Steuervorschriften beim paneuropäischen Versand
Selbstverständlich musst du als expandierender Verkäufer nicht nur die organisatorischen Aspekte berücksichtigen, sondern auch die Rechtsvorschriften und steuerlichen Anforderungen der einzelnen Länder, in denen du deine Ware lagerst und verkaufst.
| Grundsätzlich gilt: Sobald du deine Waren in dem jeweiligen Zielland lagerst und sie an lokale Verbraucher (B2C-Kunden) verkaufst, sowie deine Umsätze den Schwellenwert von 35.000 € für den jeweiligen Zielmarkt übersteigen, bist du in dem Land umsatzsteuerpflichtig. |
Das bedeutet:
- Du musst dich bei der jeweiligen nationalen Steuerbehörde für die Umsatzsteuer registrieren.
- Du erhältst eine Umsatzsteueridentifikationsnummer.
- Du musst die Umsatzsteuer auf deinen Rechnungen ausweisen.
- Du kannst die Umsatzsteuer deiner Geschäftsausgaben zurückfordern.
- Du musst jährlich eine Umsatzsteuererklärung abgeben.
Glücklicherweise haben Amazon-Händler seit 2021 die Möglichkeit, unter den Pan-EU-Ländern die Lagerstandorte selbst zu bestimmen, wobei mindestens zwei der fünf Kern-Länder (z.B. Deutschland und Frankreich) aktiviert sein müssen. Somit kannst du selbst steuern, in wie vielen und in welchen Ländern du dich steuerlich registrieren wirst.
Natürlich macht es Sinn, diejenigen Länder zur Lagerung zu berechtigen, die den größten potentiellen Markt für deine Produkte bieten (wenn du z.B. Schneeschuhe verkaufst, sind Frankreich, Deutschland und Schweden gute potentielle Märkte, Spanien und Irland weniger).
…Und was ist mit der UK?
Aufgrund des Brexit wurde die UK schon im Jahr 2021 aus dem Pan-EU-Programm geworfen. Daher werden Bestellungen mit Versand durch Amazon nicht mehr über die Grenze zwischen dem Vereinigten Königreich (= England, Wales, Schottland, Nordirland) und der EU versendet.
Wenn du deine Produkte auf amazon.co.uk verkaufen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten:
- Lokale Einlagerung:
Du sendest einen Teil deines Lagerbestands separat an ein Logistikzentrum im Vereinigten Königreich – das bedeutet aber auch, dass du dich hier für die Umsatzsteuer registrieren musst. Durch die lokale Einlagerung profitierst du anschließend von den inländischen Versandgebühren und natürlich auch von schnelleren Lieferzeiten an deine britischen Kunden. - Fernversand durch Amazon: (Achtung: Nur für Produkte bis 135 € möglich!)
Hierbei wird das Produkt schlichtweg von dem deutschen Lager in die UK exportiert. Gegen eine entsprechende Service-Gebühr kümmert sich Amazon um den grenzüberschreitenden Versand und die Zollabfertigung.
Beispiel: Die inländischen Versandgebühren in der UK betragen 3,06 Pfund für ein Standard-Paket. Nutzt du den Fernversand durch Amazon, zahlst du 4,64 Pfund.
| Im Jahr 2025 ist die Republik Irland als neuer Amazon-Store dazugekommen. Folglich kannst du das Land, das nicht Teil des Brexit ist, in deine Liste an Pan-EU-Lagerstandorten mit aufnehmen, um an irländische Kunden kostengünstig zu liefern. Die FBA-Versandgebühr in Irland beträgt 4,73 €. |
Eine Alternative: Lagerbestand im Marktplatzland
Wenn du weder vom Paneuropäischen Versand noch vom Europäischen Versandnetzwerk überzeugt bist, gibt es eine dritte Möglichkeit, zu expandieren und deine Produkte in den EU-weiten Amazon Stores anzubieten.
Beim MCI-Programm bist du selbst dafür verantwortlich, deinen Lagerbestand in Amazons Logistikzentren zu schicken. Du entscheidest also, wie viele Artikel du in welchem Land lagern möchtest, und übernimmst die Lieferung dorthin.
Dadurch behältst du die volle Kontrolle über deinen Lagerbestand und kannst selbst bestimmen, welches Land priorisiert behandelt werden soll.
Im Rahmen des Pan-EU-Programms würde Amazon diese Aufgabe für dich übernehmen und du kannst lediglich in den Berichten einsehen, wo sich deine Waren befinden.
In denjenigen Ländern, in denen deine Artikel lagern, bist du a) umsatzsteuerpflichtig und genießt b) dieselben vorteilhaften FBA-Konditionen wie beim Pan-EU-Programm für den inländischen Versand.
Fazit zu Amazon Pan EU: Europaweites FBA für alle, die keine Umsatzsteuer fürchten
Der paneuropäische Versand durch Amazon ist eine ideale Möglichkeit für Onlinehändler, ihre Produkte auf den großen europäischen Marktplätzen zu verkaufen und von größerer Reichweite bei effizienter Logistik zu profitieren.
Indem du Amazon quasi die Verantwortung überlässt, übernimmt das erfahrene Unternehmen die Distribution deiner Waren und stellt die Nähe zum Endkunden sicher.
Mit schnellen Lieferzeiten, vorteilhaften Versandgebühren und der vereinfachten Abwicklung von Bestellungen bietet Amazon Pan EU eine attraktive Option für den erfolgreichen Verkauf auf Amazon.
Unsere Erfahrung zeigt, dass von der dezentralen Lagerung im Rahmen des Pan-EU-Programms vor allem etablierte Händler und größere Marken profitieren, die
a) ein hohes Verkaufsvolumen haben
b) Waren mit europaweiter Nachfrage vertreiben
c) professionelle Unterstützung bei der Einhaltung ihrer steuerlichen Pflichten genießen.
Wenn dein Hauptmarkt in Deutschland liegt und du als Einzel- oder Kleinunternehmer die Steuerpflicht im Ausland umgehen möchtest, ist EFN sicherlich die bessere Wahl.
Du hast noch Fragen oder wünschst dir, dass dir jemand die Richtung weist? Bei der Amazon Agentur AdsMasters unterstützen wir dich dabei, ein profitables und sicheres Amazon Business aufzubauen, damit du europaweit und langfristig Erfolg auf dem größten Online-Marktplatz der Welt hast!
Wie funktioniert Amazon PAN EU?
Beim Amazon PAN EU Programm senden Händler ihre Waren an ein zentrales Lager in einem EU-Land. Amazon verteilt dann die Waren automatisch auf verschiedene Versandzentren in anderen EU-Ländern, um eine schnelle Lieferung an Kunden in ganz Europa zu gewährleisten.
Welche Vorteile bietet Amazon PAN EU für Händler?
Amazon PAN EU bietet Händlern mehrere Vorteile, darunter eine erhöhte Reichweite und Sichtbarkeit ihrer Produkte in verschiedenen europäischen Märkten, verkürzte Lieferzeiten, bessere Chancen auf den Buy Box-Gewinn und die Möglichkeit, in mehreren Ländern grenzüberschreitend zu verkaufen.
Muss man bestimmte Voraussetzungen erfüllen, um am Amazon PAN EU Programm teilnehmen zu können?
Ja, es gibt bestimmte Voraussetzungen, um am Amazon PAN EU Programm teilzunehmen. Dazu gehören die Registrierung für das FBA-Programm, die Zustimmung zur grenzüberschreitenden Lagerung und Lieferung der Waren und die Erfüllung der Umsatzsteuervorschriften in den jeweiligen Zielländern.
