Anfang März 2026 ging das Agenturtipp.de-Ranking 2026 online. Wir stehen auf Platz 1. 9,02 von 10 Punkten, 90 Bewertungen, 100 Prozent Weiterempfehlungsquote. Vor Namox, Valuezon, Dype und allen anderen.
Ich will hier keinen Selbstbeweihräucherungs-Post schreiben. Wer den Screenshot sehen will: steht oben. Was mir wichtiger ist: warum dieses Ergebnis zustande kommt und was wir bei AdsMasters anders machen als die meisten anderen Dienstleister rund um Amazon.
Wer wir sind, in einem Satz
AdsMasters ist eine Agentur für Amazon Seller und Vendoren. Wir sind seit dem 01. Oktober 2018 am Markt, also über sieben Jahre. In dieser Zeit ist aus dem ersten Schreibtisch ein Team geworden, das aktuell mehr als 50 Kunden im Monat betreut. Die Kunden machen zusammen über 150 Millionen Euro Jahresumsatz auf Amazon. Wir verwalten für sie zwischen 12 und 15 Millionen Euro Ad Spend pro Jahr.
Das sind die Zahlen. Sie sind nicht der Grund, warum wir auf Platz 1 stehen.
Drei Abteilungen, ein Account
Drei Abteilungen, ein AccountWir sind kein reines PPC-Haus. Das ist eine bewusste Entscheidung. Wer auf Amazon wirklich wachsen will, kommt mit Ads alleine nicht weit. Listing, Content, Strategy und Account-Hygiene müssen zusammenpassen. Deshalb haben wir intern drei Abteilungen:
Operations / Full-Service. Das ist alles, was im Seller Central und Vendor Central anfällt, damit der Account sauber läuft. Case-Management, Sperrungen, FBA-Probleme, Brand Registry, Listing-Pflege, A+ Content, Stores, Cases bei Seller Support. Die Disziplin, die im Pitch keiner sehen will, aber ohne die am Ende nichts skaliert.
Advertising. Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display, DSP. Strategie, Aufsetzen, tägliche Steuerung, Search Term Analysen, Keyword Harvesting, Bid-Anpassungen, Budget-Verteilung. Hier laufen die 12 bis 15 Millionen Ad Spend durch.
Content und Creatives. Bilder, A+, Stores, Videos, Listing-Texte. Auch hier ist Amazon ein eigener Kosmos. Was auf Instagram funktioniert, fliegt bei Amazon raus. Und umgekehrt.
Diese drei Abteilungen sitzen nicht in Silos nebeneinander. Sie sprechen täglich miteinander. Wenn das Advertising-Team merkt, dass ein Listing schlecht konvertiert, geht das Ticket direkt rüber zu Content. Wenn Operations einen Compliance-Fall hat, weiß Advertising sofort Bescheid, weil Kampagnen sonst gegen die Wand laufen.
Was unsere Kunden in den Bewertungen schreiben
Die 90 Bewertungen, die zu der 9,02 geführt haben, kann man bei Agenturtipp einsehen. Ich kann sie nicht zusammenfassen ohne dass es nach Marketing klingt, also lest sie selbst, wenn euch das interessiert. Was ich anbiete: unsere Case Study Seite und unsere Google Reviews. Da steht das Gleiche, nur ungefiltert.
Warum wir das anders machen
Ich glaube nicht an die Branchensprache. Ich glaube auch nicht an Agenturen, die im Pitch alles versprechen und dann ein Junior-Team auf den Account loslassen. Wir orientieren uns an drei Werten, die wir intern Core Values nennen und die für uns wirklich Entscheidungen treiben:
Kundenzufriedenheit. Dass der Kunde merkt, da kümmert sich jemand. Dass Anrufe zurückkommen. Dass Reports nicht Selbstzweck sind.
Mitarbeiterzufriedenheit. Wenn die Leute, die den Account betreuen, ausgebrannt oder unmotiviert sind, leidet der Kunde. Punkt. Deshalb investieren wir in Strukturen, Weiterbildung und Atmosphäre. Auch wenn das im Monatsabschluss nicht direkt auftaucht.
Agenturzufriedenheit. Wir müssen als Firma profitabel bleiben. Sonst können wir die ersten beiden Punkte nicht halten.
Die drei Werte stehen in einem Dreieck. Wenn einer kippt, kippt das Gesamtbild. Wir versuchen, die Balance zu halten. Das bedeutet auch, dass wir manchmal Kunden absagen, wenn das Briefing nicht passt, oder Aufträge nicht annehmen, bei denen wir wissen, dass die versprochenen Ergebnisse Wunschdenken sind.
Wir sind nicht für jeden die richtige Wahl
Wer eine Agentur sucht, die jeden Monat eine andere Wachstumsstory erzählt und alle zwölf Wochen die Strategie umwirft, ist bei uns falsch.
Wir denken in Beziehungen. Die typische Phase, durch die wir mit einem Kunden gehen, sieht aus wie das, was man aus dem Privatleben kennt. Kennenlernen, dann ernsthaft, dann gemeinsam durch gute und schlechte Phasen. Wir suchen keine One-Night-Stands. Wir wollen Kunden, mit denen wir fünf, sieben, zehn Jahre wachsen können. Auch unternehmerisch, nicht nur auf Amazon. Wenn ein Kunde plötzlich überlegt, ob er einen neuen Mitarbeiter einstellen soll, ob seine Profitabilität reicht, ob er expandieren soll, dann reden wir mit. Wir verstehen uns nicht als reine Ads-Dienstleister, sondern als Sparring-Partner. Wenn das Sparring auch mal außerhalb von Amazon nötig ist, sind wir trotzdem dabei.
Das ist nicht für jeden Kunden das richtige Modell. Und das ist okay.
Was Platz 1 für uns bedeutet und was nicht
Eine Auszeichnung ist eine Momentaufnahme. Sie sagt aus, was 90 Kunden in den letzten Monaten geschrieben haben. Sie sagt nichts darüber aus, was wir nächste Woche liefern. Diesen Druck nehmen wir ernst.
Was sie aber zeigt: Der Ansatz funktioniert. Die Mischung aus Operations, Advertising und Content unter einem Dach. Die Nähe zum Kunden. Die Bereitschaft, auch das auszusprechen, was im Pitch keinen Spaß macht. All das zahlt offenbar ein.
Wer mit uns zusammenarbeiten will, findet uns auf adsmasters.de. Wer einfach reden will, schreibt mir auf LinkedIn. Und wer noch unsicher ist, ob eine Agentur überhaupt der richtige Weg ist: meldet euch trotzdem. Manchmal ist die ehrliche Antwort, dass ihr das selbst besser inhouse macht. Auch das sagen wir.
Danke an alle Kunden, die bewertet haben. Danke an das Team. Auf 2027.
— Tobias
P.S Auch bei folgendem Amazon Agentur-Vergleich wurden wir als beste Amazon Agentur ausgezeichnet.
